一早出门，遇电梯“暂停服务”，一家走下楼梯，虽不喘不累，但也要问个究竟。
车到门卫，保安告知电梯快没电了，防止中途发生事故，所以才暂停服务——骗人！电梯的电又不是单线，再说有的单元没有停，又是何故？
也有几个业主在门卫理论，听了几句，才明白事情的缘由——小区竟然有三分之二的业主没有交物业费！导致物业工作开展困难！——但这也不能成为苏州物业公司关电梯的理由啊！
管理，的确是门学问，一个固定的单位、系统，管理相对要好一些，但作为物业，应该是服务大于管理。
物业要做的事情很多，水电的通畅、环境的整治、车人的出入、停车的规范……小区是所有业主的大家庭，有很多工作要协调，不比住私房般随心所欲。但人的素质是有梯度的，人的意识也是有层次的， 物业首先要考虑的，是自己的工作是否到位，服务到位了再与业主进行深度沟通，而不能以一当十、以偏概全，置大部分业主利益于不顾，那肯定是要引起公愤，从而引起恶性循环。
我不清楚小区物业的来由、规模、规范性，但就几件事情，还是觉得物业的服务质量和管理体系一定得提高，否则，和谐将不再。
想起今天的口语交际是跟学生们谈“申诉”的话题，孩子们饶有兴趣，谈起了自己的权益被侵犯的事实：隐私权、自由权、参与权、生存权等，讨论得不亦乐乎。那作为业主委员会是否该行动起来做一下协调工作？还是听之任之看更多无辜的业主受到不必要的牵连？