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保安队长工作计划书
保安是一个特殊性的职业，也是神圣的职业，代表着酒店的整体形象，是酒店形象对外的一个窗口。所以保安队伍的职业道德和素质、礼仪是非常重要的。没有计划就没有提高，下面是如果我有机会成为酒店的保安队长，将会按照以下的计划开展工作，真诚的希望各位领导和同志们提出宝贵的意见。
一、服从命令听从上级的按排
1.无条件的服从酒店领导的命令，听从酒店领导的工作按排并不折不扣的完成好交待的各项任务。
2.经常向保安经理汇报工作，结合酒店实际，提出一些能够提高酒店安全保卫工作的意见。
3.加强个人的学习，首先自己要对酒店的每一个安全保卫环节熟悉，安全保卫的器材要精通，对国家的相关安全条例和法规也要了解，正确看待自己的不足，并在工作生活中努力加以改正。
二、做好自己职责内的事情
1. 执行公司的规章制度，管理全队的各项工作。对酒店保安工作进行全面指导和全面负责，组织开展各项保安工作，提出岗位设置和人员安排意见；制定岗位职责和任务要求，落实岗位责任制。
2. 做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
3. 不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态，积极组织开展防火、防盗、防破坏、防爆、防自然灾害的安全法纪教育工作，负责安排保安器械的统一管理和发放、登记工作；负责安排对消防器械的检查工作并对过效或以坏的器械提出更换建议。
4. 加强与酒店各个部门的联系。 要与酒店各个部门保持密切的联系，交换工作情况，熟悉酒店周围的社会治安情况，从酒店的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求，确实保障酒店安全，维护酒店的利益。
5. 认真做好考勤工作。要有“从严治队”的高要求，及时、准确填报公司印发的考勤报表，并于当月底开展分队会议，及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
6. 组织责任区内的工作。及时掌握和了解本地区治安工作形势，有预见地提出保安工作意见和措施，积极配合公安机关，采取切实措施，防止各类事故的发生；要根据酒店宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷和案件。
7. 做好保安班长的思想工作。根据其情节轻重进行处理保安班长的失职行为，造成后果的报公司保安部门处理。
三、管理方面
为了加强管理，增强保安员的安全意识和服务理念，进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针，始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好酒店的安全防范工作，维护酒店的治安秩序，力争达到“让客人完全满意，让员工满意”的服务目标，为酒店创造良好的经营管理环境。
具体工作计划如下：
1、从内部管理入手，提高保安综合素质。建立完善的保安管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决出现的问题、扭转保安被动的局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质，制定《保安应急预案》，增强处理突发事件的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作，加强业务培训，培养保安员吃苦耐劳和爱酒店如家的思想。经常动员队员一起训练，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客人服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须用心服务，注重细节，追求完美。必须注重策略，要理解客人，更要尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育保安员从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。
3、加强与公安、消防部门的沟通，协助酒店把好用人关，进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保酒店的各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护与管理，首先制定完善维保制度，明确维保责任人。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水平。加强保安员消防的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作，加强大加的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防知识，对具有典型教育意义的案例，要及时进行报道，形成互动，使大家充分认识火灾的危害性，增强做好消防安全工作的自觉性。
总之，我们要通过不断深化管理，培育新时代的职业精神，激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路，完成好酒店的安全保安任务，为酒店的发展做好保驾护航工作。
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