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苏州物业公司与开发商之间的关系杂谈
苏州物业公司与开发商的联络当前只要两种联络;一、开发商本人建立的物业公司,通常称为父子联络。二、在新建小区入伙前期,开发商向社会进行公开招标,中标的物业公司与开发商之间的联络称为协作联络。本章要点讲的是开发商部属的物业公司。 开发商部属的物业公司在建立时就确立了是开发商的替身,归于最难做的物业公司,缘由是这种物业公司要为开发商接受过多的质量返修作业压力。在中国的内地物业管理还很不发达的情况下,业主把开发商部属的物业管理更是当成了开发商。把对质量难题的不满情绪悉数发泄到物业公司的身上。与物业公司的对立也由此而发生。物业公司夹在开发商与业主中心受尽了枷板气。可是物业公司还无处说理,一方面是老板,另一方面是业主,两头都不能开罪。所以物业公司十分难做。 开发商招标的承建商在施工质量上存在着许多的质量难题。物业公司上报的质量返修作业往往得不到及时的处理,而引发了业主们的极大不满情绪。有些难题拖了一年多都未得到处理,究其缘由,地产公司做甲方做成了乙方,还要看乙方的气色行事。这里边首要存在着一个前期的利益联络,地产公司主管项意图副总和项目部的人与承建商之间存在的利益联络是直接招致施工质量多发难题和返修不及时的症结所在。受开发商与承建商这样的联络影响。物业公司在对小区实施物业管理中叫苦连天。业主们把一肚子的怨气悉数砸向了物业公司。 另一个怪象就是开发商的人都以为物业公司的人比本人低一等,而物业公司的人也感受本人比开发商的人低一等。这样一来,只要是开发商的人都能够对物业公司的人吆五喝六。而物业公司的人也吃这一套。这就是物业公司的人很难做的另一个缘由。 俗话说;拿了人家的手短,吃了人家的嘴短。开发商的一些管理人员拿了承建商太多的钱,也吃了承建商太多的大餐。所以啥都短了。也不可能再和承建商雄起。只能是好话求承建商,承建商也有了太多牛起来的本钱,对拿了优点的开发商管理人员不会谦让。你来求我,要看我高不快乐,快乐了帮你处理点难题,不快乐都懒得理你。开发商这些人员在万般无奈的情况下只能把期望转移到物业公司,横竖物业公司是部属单位。也听本人的呼喊。而物业公司更无法指挥承建商的人,由于承建商的人更不把物业公司的人放在眼里。所以业主们反应的质量难题就只能是迟迟得不到处理。 开发商每次交楼的时刻都很急迫,首要缘由是对工期的详细时刻方案不精确。许诺给业主入伙的时刻短于实践的施工时刻,因而咱们常常看到小区的许多施工项目还未竣工,业主已开端入伙。更别说给承建商留下质量整改的时刻了。这也是业主入伙后能发现许多质量难题的根本缘由。 处理开发商、物业公司、业主三方之间的对立办法 开发商应该按正常交代的程序进行交代。即;承建商自检合格→开发商检验合格→政府关联部分检验合格→物业公司检验合格→业主收楼。 政府关联部分检验应在业主入伙的前两个月完毕,留给施工单位两个月的质量整改期限。一同开发商应在入伙前建立一个售后效劳部,由开发商牵头,施工单位组成的售后修理组。物业公司在小区入伙后接到业主投诉的质量难题时,直接与开发商售后效劳部牵头人联络。开发商此刻应及时派人上门去修理。这样可防止业主提出的难题迟迟得不到处理而导致的投诉。 开发商与物业公司之间存在着严密的协作联络。两个公司之间只要很好的协作,才能够向业主供给高质量的效劳。物业公司可在开发商开发项目时就可派专业人员深化到其项目中去,协助开发商发现质量难题即时整改,便可防止不少的质量难题留到后期来处理。然后也减轻了后期的作业压力。 开发商应该在与承建商洽谈合一同,需求承建商做出整个小区期间性的工程施工形象进展表,规则每个期间要完结的使命,此表一旦做好就严厉依照形象进展表进行施工,完不成期间使命就能够罚款。这样做能够在整个工程开工时就把进展抓好。防止整个工程到期时还差许多的使命没完结。当然进展、质量一同抓好最为重要。 物业公司必定是专业的物业管理公司,在项目施工前期应向开发商提示交房时要注意的事项。物业公司应装备一些工程专业技能较好的专业人材,开发商在计划时期,物业公司就应该派这些专业人材参加进去。从物业管理的视点向开发商提出合理化建议。而不能一味的等着开发商竣工后再参加进去检验查楼。 |
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